Garantía contra defectos de fabricación

Todos nuestros productos tienen una garantía de un año contra defectos de fabricacion. Si algún defecto de fabricación se manifiesta en periodo de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente llamando al +54 (341) 4919-679, o mediante nuestro formulario de contacto.

Se le solicitará enviarnos el producto defectuoso, junto con su packaging original, a nuestra planta industrial ubicada en la localidad de Fray Luis Beltrán, Santa Fe. Una vez recibido el producto, y luego de un breve análisis, se le enviará de regreso el mismo producto reparado, o bien uno completamente nuevo si el mismo no tuviese reparación. Todos los gastos de transporte serán a cargo del cliente.

Condiciones

El usuario deberá mantener el equipo en condiciones óptimas, entendiéndose tales aquellas necesarias para un uso y funcionamiento normal, mediando un trato adecuado, siguiendo las normas de uso impartidas por el fabricante y/o importador. Conforme la periodicidad que establezca el manual de instrucciones y a fin de conservar el producto en buen estado, el mismo deberá ser mantenido y/o acondicionado y/o limpiado y/o similares.

Límites y excepciones

La garantía no cubre el uso indebido y/o excesivo , ni en aquellos casos que se hayan desestimado las directivas impartidas en el manual de instrucciones en cuanto a la instalación, uso y mantenimiento. Se excluye de la garantía los golpes, roturas, abolladuras, y/o cualquier daño que a juicio de los expertos técnicos de nuestra compañía hayan sido producidos por factores, riesgos, elementos y/o el accionar de terceros ajenos al funcionamiento del producto.

La garantía expirará automáticamente en los supuestos en que el producto sea reparado, intentado reparar y/o modificado, toda vez que BINDERPLUS S.R.L. le asegura un servicio técnico adecuado, y el suministro y/o reparación de partes y repuestos.

No se reconocerá garantía alguna sobre insumos consumibles, como así también sobre los repuestos que por el tipo de uso también lo son, a saber:
Cuchillas y su afilado; Listones de corte; Bujes de rodamiento; Punzones, Matrices y cortantes; Correas de distribución y cualquier otro por normal desgaste del uso.

La presente Garantía no cubre la mano de obra de limpieza ni calibraciones por normal uso del período, si fueran necesarias.

La utilización de piezas y repuestos usados/reacondicionados se encontrará autorizada en aquellos casos en que no existiera stock y/o se discontinuara el modelo del producto adquirido, y/o mediaran restricciones a la importación en el supuesto de productos importados.

Importante

En cualquier caso, será necesario presentar la factura original de compra con la garantía debidamente completada por el distribuidor autorizado.

Fletes/ traslados

Los gastos de traslado y/o flete, serán a cargo del comprador, sin excepción.

Exclusión responsabilidad

Los daños y/o riesgos a terceros que puedan sufrir los usuarios, y/o terceros y/o sus objetos, son responsabilidad exclusiva del comprador, quien se encuentra obligado a seguir las instrucciones y advertencias de uso impartidas en el manual e indicadas en las marcaciones y advertencias impresas sobre el equipo, las que cumplidas rigurosamente, le aseguran un manejo seguro y eficiente del mismo.